普及旅游知識 宣傳文明旅游

2018-05-28 10:57:13

(一) 言行文明

1.懂禮貌,知禮儀,重禮節,講文明,舉手投足得體大方,談吐交流文雅禮貌,避免不文明的語言和行為。

2.多用“請”、“謝謝”、“打擾了”、“對不起”、“請原諒”等文明語言。

3.不隨地吐痰和口香糖,不亂扔廢棄物,不隨地大小便,不在別人面前摳挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打噴嚏、放屁注意遮掩避人。

4.不在禁煙場所吸煙,不在有禁止拍照標志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物體,不涉足禁止涉足的場所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的綠地。

5.在公共場所守秩序,不擁擠搶先,不喧嘩吵鬧,排隊遵守秩序,不在公共座椅上躺臥。

6.不強行與人合影,不長期占用公共設施,尊重服務人員的勞動,尊重各民族宗教習俗。

7.服裝服飾整潔美觀,不敞胸露懷,不蓬頭垢面,不在公共場所脫鞋,根據旅游項目和旅游場所(如博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟等)選擇適合的衣著,正式場合(如商務洽談、宴會等)盡量著正裝或職業裝。

8.注意展示文明素養,理解尊重目的地國家和地區的宗教信仰、風俗禁忌,避免無知冒犯,引發沖突。

(二) 食宿文明

1.在入住酒店時注意秩序,不爭搶,不大聲喧嘩,不在禁煙大堂吸煙。

2.尊重服務員,服務員問好時友善回應,注意維護客房和公用空間的設施、設備及整潔衛生,按照所在國家、地區的習俗支付小費。

3.就餐時注意文明禮貌,謙讓老人、長者、殘疾人和婦女,照顧兒童。

4.吃自助餐時選用食品適量,不熟悉的先少取,盡可能將所取餐飲品用完,不高聲說話以注意維護餐飲品衛生。

5.不在禁煙餐廳或其區域吸煙,在可以吸煙的餐廳吸煙時要注意其他客人的感受。

(三) 交通文明

1.乘坐飛機、輪船、火車等交通工具時,按要求提前抵達辦理相關手續,積極配合安全檢查,不攜帶禁帶物品;遵守秩序,不搶先,不插隊,文明禮讓,不大聲喧嘩,注意維護環境。

2.乘坐交通工具時,禮讓、照顧老、弱、病、殘、幼、孕婦和抱小孩者,主動讓座和請他人讓座。

3.遵守交通規則,不隨意橫穿馬路,不在馬路和人行道上停留、交談。

4.乘游輪時,不要將雜物煙蒂等丟出船外,不要在船舷和甲板上隨意舞動衣服或圍巾;夜間不要用手電筒向外晃照,以免引起其他過往船只的誤會。

5.乘觀光游覽車時,不遲到以免讓他人等候耽誤行程計劃,年輕游客盡量坐到車廂后面,把前面的座位讓給老人和婦女兒童。

(四) 觀光文明

1.注意保護生態環境,不隨意踩踏綠地、攀折花木和果實,不追捉、投打和隨意亂喂動物。

2.保護文物古跡,不隨意涂刻、攀爬、觸摸文物,拍照攝像遵守規定。

3.要把果皮紙屑、雜物等廢棄物丟進垃圾桶,不要棄置在地上或拋入水池中,并注意垃圾分類投放。

4.在景區拍照時,要主動謙讓,不要爭搶,也不要妨礙他人拍照,請他人幫助拍照要道謝。

5.多為他人提供方便,如行經曲徑小路或小橋山洞時,要主動為老弱婦孺讓道,不爭先搶行。

6.參觀博物館、教堂、藝術殿堂、寺廟時,要遵守禁煙、禁食、禁飲、禁用閃光燈拍照等規定,不隨意觸摸展品、文物和其他器物。

(五) 娛樂文明

1.提倡健康娛樂,抵制封建迷信活動,拒絕黃、賭、毒。

2.觀看電影或演出,提前進場,因故遲到,可請導座員協助就座,注意保持安靜。

3.不亂發議論,尊重演員,節目完畢應鼓掌致謝,整場演出結束演職員謝幕時要起立鼓掌;演員出現失誤,要諒解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。

4.觀看體育比賽時,尊重比賽雙方和裁判,遵守賽場規定和秩序,不失態失控狂呼亂叫,不辱罵裁判和運動員,不往比賽場地投擲雜物,禁止闖入比賽場地。

5.食物及飲料包裝等廢棄物品自行帶離比賽場館并投入垃圾箱。


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